Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 23 februari 2026

Dit privacybeleid legt uit hoe Yourwallarts omgaat met je persoonsgegevens wanneer je onze website yourwallarts.com bezoekt of een aankoop doet. Wij verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie zijn wij?

Yourwallarts
Splitting 1, 9281 KJ Harkema, Friesland, Nederland
E-mail: info@yourwallarts.com
Telefoon: +31 6 20773348
KvK-nummer: 78232716
BTW-nummer: NL861312132B01

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om je bestelling te verwerken en onze dienstverlening te verbeteren:

  • Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
  • Bestelgegevens: factuuradres, afleveradres en betalingsbevestiging
  • Accountgegevens: gebruikersnaam en wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype en bezochte pagina's (via cookies)
  • Communicatie: berichten die je ons stuurt via het contactformulier of per e-mail

Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

  • Het verwerken en bezorgen van je bestelling
  • Het beheren van je account
  • Het versturen van orderbevestigingen en verzendberichten
  • Klantenservice en ondersteuning
  • Fraudepreventie en beveiliging van de website
  • Het verbeteren van onze dienstverlening
  • Marketing, alleen met je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG)

Rechtsgronden (AVG)

Wij verwerken je gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): voor het verwerken van je bestelling
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): voor website-analyse en fraudepreventie
  • Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): voor de fiscale bewaarplicht van onze administratie (7 jaar)
  • Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): voor marketingcommunicatie

Met wie delen wij je gegevens?

Wij delen je gegevens alleen met partijen die ze nodig hebben voor de uitvoering van onze dienstverlening:

  • Bezorgdiensten (DHL, FedEx, PostNL): voor het bezorgen van je bestelling
  • Betaalproviders: voor het veilig verwerken van je betaling
  • Shopify: als platformaanbieder (zie ook het privacybeleid van Shopify)
  • Analysediensten: voor het optimaliseren van de website, waar mogelijk geanonimiseerd

Gevoelige informatie zoals betaalgegevens versturen wij uitsluitend via een SSL-beveiligde verbinding (https://). Je persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden.

Cookies

Onze website gebruikt cookies voor het functioneren van de website, het verbeteren van de gebruikerservaring en het analyseren van het websiteverkeer. Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat de website daardoor mogelijk minder goed werkt.

Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld. Bestelgegevens bewaren wij 7 jaar vanwege de fiscale bewaarplicht. Andere gegevens verwijderen wij zodra ze niet meer nodig zijn.

Je rechten (AVG)

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming heb je de volgende rechten:

  • Inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben
  • Rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Verwijdering: je kunt je gegevens laten verwijderen (recht op vergetelheid)
  • Beperking: je kunt de verwerking van je gegevens tijdelijk laten beperken
  • Overdraagbaarheid: je kunt je gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
  • Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • Intrekken van toestemming: je kunt een eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken

Stuur je verzoek naar info@yourwallarts.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. Woon je in België? Dan kun je ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Internationale doorgifte

In sommige gevallen kunnen je gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt. Wij zorgen er altijd voor dat er passende waarborgen zijn, zoals de standaardcontractbepalingen van de EU (SCC's).

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De actuele versie vind je altijd op deze pagina; de datum van de laatste wijziging staat bovenaan.