Często zadawane pytania

Całkowity czas dostawy wynosi od 4 do 9 dni roboczych. Składa się na to od 1 do 2 dni roboczych na realizację zamówienia oraz od 3 do 7 dni roboczych na wysyłkę. Gdy tylko zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z linkiem Track & Trace do śledzenia przesyłki.

Wysyłamy na cały świat, między innymi do Holandii, Belgii, Niemiec, Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych oraz pozostałych krajów UE. Wysyłka jest zawsze bezpłatna, bez minimalnej wartości zamówienia.

Nie. Oferujemy bezpłatną standardową wysyłkę wszystkich zamówień na całym świecie. Nie ma żadnych ukrytych kosztów.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z linkiem Track & Trace. Dzięki niemu możesz śledzić przesyłkę na bieżąco. Możesz również skorzystać ze strony Śledź swoje zamówienie.

Zamówienie możesz anulować w ciągu 24 godzin od jego złożenia. Wyślij e-mail na adres info@yourwallarts.com. Po przetworzeniu lub wysłaniu zamówienia obowiązuje procedura zwrotu.

Tak. Na zwrot zamówienia masz 30 dni od daty dostawy. Produkt musi być nieużywany i odesłany w oryginalnym opakowaniu. Więcej informacji znajdziesz w naszej pełnej Polityce zwrotów.

Jeśli otrzymasz produkt wadliwy lub niewłaściwy, w pełni pokryjemy koszty zwrotu. Jeśli po prostu zmienisz zdanie, koszty odesłania ponosisz we własnym zakresie.

Wyślij e-mail na adres info@yourwallarts.com w ciągu 30 dni od daty dostawy. Podaj numer zamówienia oraz powód zwrotu. Po zatwierdzeniu otrzymasz dalsze instrukcje.

Po otrzymaniu i zatwierdzeniu zwrotu kwota zostanie przelana z powrotem na pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych.

Wszystkie nasze dzieła sztuki to obrazy na płótnie, dostępne w 6 formatach od 30x40 cm do 60x90 cm. Dzięki temu dobierzesz odpowiedni format do każdej ściany, zawsze w tej samej wysokiej jakości.

Tak. Każde dzieło sztuki powstaje dopiero po złożeniu przez Ciebie zamówienia. Format i materiał wybierasz samodzielnie. Twoje zamówienie jest więc wyjątkowe i wykonane specjalnie dla Ciebie.

Tak. Wszystkie nasze produkty powstają z użyciem wysokiej klasy technik druku na materiałach najwyższej jakości, dzięki czemu kolory i detale pozostają ostre i żywe.

Możesz bezpiecznie zapłacić za pomocą: Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay oraz Klarna. Wszystkie płatności są przetwarzane przez bezpieczne połączenie.

Tak. Korzystamy z szyfrowania SSL i współpracujemy z uznanymi operatorami płatności. Twoje dane płatnicze nigdy nie są zapisywane ani udostępniane.